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Memorias de las Jornadas Nacionales de Investigadores en Comunicación

Nro. 14

Año: 2010

XIV Jornadas Nacionales de Investigadores en Comunicación. "Investigación y Participación para el Cambio Social".

 

Sede: Universidad Nacional de Quilmes - Bernal

 

La imagen pública de las Relaciones públicas

 

Área: Comunicación en las organizaciones

Palabras claves: relaciones públicas, empresas, imagen

Autor: Bongiovanni, Maxi

Universidad de Pertenencia: Universidad del Salvador

Contacto: maxibongio@gmail.com

 

El objetivo de esta investigación, efectuada durante el segundo semestre de 2008 y el primero de 2009, residió en analizar cómo están caracterizadas las relaciones públicas dentro del ámbito corporativo. El relevamiento de las opiniones de los responsables de las áreas de las relaciones públicas de las empresas más importantes de la ciudad de Buenos Aires permitió crear un mapa sobre el estado de las representaciones ligadas a las relaciones públicas. Creemos que es responsabilidad de la academia el acotar el uso del término para evitar malos entendidos. Se buscó describir y evaluar la imagen pública de las relaciones públicas en un público clave como el corporativo. Como universo escogimos a las organizaciones presentes en el Ranking a nivel global. Informe de prestigio 2007 , un instrumento de la consultora CEOP que a lo largo de los años se convirtió casi en una herramienta de medición para muchas empresas argentinas. El ranking se viene haciendo desde 1993. Más allá de que a lo largo de este tiempo sufrió modificaciones, su metodología se fue consolidando.

 

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